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《炉石传说》官方补偿方案公布:1000游戏金币+15卡牌包

2019/10/5 16:49:38 来源:新京报 大字体 小字体 扫码带走
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IT之家1月19日消息 两天前《炉石传说》官方开启了“史诗级”维护,昨日官方又发布公告称因机房供电意外中断产生故障,导致数据损坏,最后决定将所有游戏数据回档至2017年1月14日15:20,表示将会提供补偿。

今晚,《炉石传说》官方公布了其补偿方案,在2017年1月18日18点之前登录过国服《炉石传说》的玩家,均可获得与25卡牌包等值的补偿,其中包括1000游戏金币和15个卡包,补偿方案将于明天正式启动,陆续发放到玩家游戏账户中。

《炉石传说》数据丢失,官方:全面回档到4天前

以下是官网原文:

这次服务器故障是炉石自上市以来一起罕见的事故。我们将认真对待并竭力避免再次发生类似情况。对于本次回档给广大炉石玩家带来的烦扰、不便以及损失,我们向全体玩家再次致以最诚挚的歉意!

经过暴雪与网易的内部讨论,我们拟定了具体的赔偿以及恢复方案,具体如下:

一、只要曾经在2017年1月18日18点之前登录过国服《炉石传说》的玩家,均可获得与25卡牌包等值的补偿,具体如下:

·1000游戏金币

·15个卡包:经典卡牌包x5、上古之神的低语x5、龙争虎斗加基森x5

我们将在明天正式启动上述补偿方案,陆续发送到玩家游戏账户。

二、对于在受影响期间(即2017年1月14日15点20分至1月18日18点)通过使用战网点数、苹果支付、在线支付、天猫店等渠道购买物品的玩家,我们将陆续为您进行下述操作:

·复原卡包

·复原冒险模式资格与英雄皮肤(如麦迪文等)

·复原竞技场入场门票

玩家将获得在受影响期间所购买的全部门票数量,但系统可能仍然只显示1张。

例:如您在受影响期间,使用真实货币或战网点购买了5次竞技场入场门票,那么尽管系统只显示您拥有一张门票,但您实际上总共可以得到5次竞技场入场次数。

·迎新合集

由于无法恢复之前在迎新合集中获得的随机经典职业传说卡牌,因此购买了迎新合集的玩家,将直接获得1600奥术之尘作为补偿,您可以自主选择合成自己心仪的卡牌。

·首次获得传说卡背

第一次达到传说的玩家,将会陆续追溯获得的传说卡背,并且将在稍后复原到玩家账户。

·首次获得竞技场12胜

第一次获得竞技场12胜的(钥匙)记录将会被保留,并且将会在稍后复原到玩家账户。

三、对于在受影响期间(即2017年1月14日15点20分至1月18日18点)使用游戏金币购买了游戏物品的玩家,我们将陆续为您进行下述操作:

卡包及竞技场入场门票

虽然无法恢复卡包、竞技场记录,但玩家持有的游戏金币数量已回档到事故发生前(即:2017年1月14日15点20分)的状态。

最后我们衷心地感谢大家一直以来对炉石的支持、包容与热忱。如有上述未涉及到的问题也请第一时间联系客服,希望大家跟我们一起,继续体会炉石所带来的快乐与享受。谢谢大家!


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